Führungen - Auskünfte, Tarife und Reservation

Auskünfte, Tarife und wie reservieren?

 

Wie reservieren?

• Nehmen Sie spätestens drei Wochen vor dem geplanten Besuch mit der Stadtführerzentrale von Visit Antwerpen Kontakt auf (+32 3 232 01 03, info@visitantwerpen.be).

• Sie können online, telefonisch, schriftlich oder am Schalter Visit Antwerpen reservieren (von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr). Bei der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung mit einem Überweisungsformular.

• Die Bezahlung muss spätestens 10 Tage vor dem Besuch bei uns eingegangen sein, sonst können wir die Reservierung nicht garantieren.
 

Tarife

• Der Basistarif beträgt 75 Euro und umfasst eine Leistung von maximal 2 Stunden. Für jede zusätzliche Stunde werden 30 Euro angerechnet. Der Stundentarif wird nicht in kleinere Zeiteinheiten aufgeteilt. Für Ausstellungen oder besondere Führungen können andere Tarife gelten.

• Vor 8:00 Uhr und nach 22:00 Uhr Uhr wird der Tarif verdoppelt.

• Wenn die Gruppe auberhalb des Zentrums abgeholt werden muss (Gebiet zwischen „Schelde und Singel“), wird eine zusätzliche Stundengebühr von 30 Euro angerechnet, es sei denn, die Führung selbst findet außerhalb dieses Gebietes statt.

• Alle Buchungen und zugehörigen Bestellungen müssen im Voraus bezahlt werden. Das geschieht per Überweisung oder Kreditkarte, wenn nicht durch Visit Antwerpen anders schriftlich bestimmt wurde.
Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa-, Master- und Eurocard.

• Bei Buchungen und/oder Bestellungen werden Verwaltungskosten angerechnet. Diese Verwaltungskosten betragen 5 Euro Bankkosten sind immer zu Lasten des Kunden.

• Stornierungen sind kostenlos bis 10 Tage vor dem Besuchsdatum. Wenn Sie später stornieren, wird der gesamte Betrag der Reservierung angerechnet. Die Verwaltungskosten sind immer zu Lasten des Kunden.

• Sie können unsere verschiedenen Rundgänge auch online buchen bis spätestens drei Wochen vor ihrem Besuch.
 

Wissenswertes

• Im Allgemeinen gilt ein Maximum von 20 Personen pro Führer. Ausnahmen hierfür sind unter anderem von bestimmten Museen-oder Ausstellungsbedingungen abhängig. Bei Rundfahrten ist nur ein Führer pro Fahrzeug erforderlich.

• Bei Rundfahrten sorgt die Gruppe selbst für Transport (z.B. ein Reisebus bei einer Hafenrundfahrt). Für behinderte Personen wird ein alternatives Programm angeboten. Fordern Sie bei der Stadtführerzentrale die Broschüre „Städte mit anderen Augen“ an.

• Der Eintritt für Kirchen und/oder Museen, die während des Rundgangs besucht werden, wird an den jeweiligen Schaltern entrichtet.

• Bei Kirchen ist es manchmal unvorhersehbar, ob der Besuch stattfinden kann, aufgrund von z.B. Beerdigungen, Eheschließungen und dergleichen.

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